成都市城鄉房產管理局關于進一步加強全市物業

成都高新區規劃建設局，天府新區成都管委會國土房管局，各區（市）縣房管部門，各物業服務機構：
2017年8月22日凌晨4時15分，高新區“盛世名居”小區物業用房發生火災。經調查，此次火災系一樓物業服務中心插線板線路老化引起，由于撲滅及時，未造成較大損失。為切實吸取事故教訓，有效防范類似事故發生，強化物業服務區域火災治理工作，現將有關事項通知如下：
一、認真落實主體責任
各物業服務機構要加強對物業用房、辦公區域離人斷電等相關措施的宣傳培訓，要嚴格按照物業服務合同的約定，加強對物業管理區域內消防設施中的自動報警系統、消防應急照明和消防水泵動力設備等強弱電設施設備的日常巡查和維護，發現消防設施出現誤報、滲漏等問題時，應及時采取應急或防護措施。在保修期內的，及時通知開發建設單位組織維修；保修期滿后的，及時告知業主、業主委員會按照維修資金使用相關程序組織維修，確保將隱患消除在萌芽狀態。
二、加強監督管理
各區（市）縣房管部門要嚴格按照《關于印發全市房管系統電氣火災綜合治理工作實施方案的通知》（成房發［2017］96號）文件要求，加大對物業服務機構電氣設備消防安全的督促指導，對未按要求落實的，要督促物業服務機構限期整改，對規定時間內整改不到位的，應予以通報并對相關機構負責人和項目經理進行約談；對規定時間內不實施整改或兩次以上（含兩次）整改不到位的機構，應予以公開曝光，報市局信用辦對相關機構予以信用記減分。
三、強化宣傳教育
各單位要認真開展電氣火災消防宣傳教育工作，要定期組織相關企業、物業服務從業人員和業主、物業使用人員開展消防、房屋及附屬設施設備使用安全、災害自救、緊急避險等法律法規知識培訓。定期組織消防演練，提高應急疏散逃生能力。要充分利用門戶網站、微信、短信和物業管理區域宣傳欄、管務公開欄等平臺，全面開展物業管理和安全生產法律法規、消防知識宣傳，通過發放消防宣傳手冊、宣傳掛圖等多元化形式深入開展進樓入戶式消防常識普及,最大限度地普及防火滅火和自救知識。
特此通知。
 
成都市城鄉房產管理局